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viernes, 1 de mayo de 2009

El Bit Bang de Ariel Torres


Es una alegría compartir esta buena noticia de un querido colega y amigo: "Bit Bang. Bit Bang. Viaje al interior de la revolución digital" es el primer libro escrito por el periodista Ariel Torres, editor del suplemento de Tecnología del diario porteño La Nación.
Esta obra de 320 páginas y editada por Editorial Atlántida, propone entender, según informó el propio diario, las computadoras, los celulares, las cámaras digitales y todo el resto de la tecnología moderna de una forma nueva, sin seguir recetas paso por paso, sin memorizar, sin tener que volver a leer el manual cada vez que sale un nuevo programa o equipo. En lugar de eso, Bit Bang viaja al núcleo de la revolución digital para mostrar que, en el fondo, todas los dispositivos electrónicos son muy simples, muy parecidos y muy fáciles de dominar.
En 21 capítulos que visitan desde la intimidad de los cerebros electrónicos hasta las autopistas de la expansiva y monumental Internet, Bit Bang ofrece las claves que, como promete en su introducción, permitirán al lector reconocer las líneas de fuerza de cada programa, reconocer los botones que hay que apretar instintivamente y quitarse para siempre el miedo de romper algo, para sentirse libre de explorar.
Ariel Torres estará firmando ejemplares en la Feria del Libro el 4 y 10 de mayo, a partir de las 19.30 (stand de Editorial Atlántida, 1023 del Pabellón Verde).

martes, 2 de diciembre de 2008

El miedo de los periodistas


“La gente todavía le tiene mucho miedo a la tecnología (…) Muchos pensaron que no haría falta aprender, y ahora ven que es imprescindible hacerlo”, afirma Francis Pisani, un socióloogo y politicólogo francés de 66 años de edad, que arremete contra el miedo que tienen los periodistas para incorporar las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en su práctica cotidiana. En una entrevista de Ignacio Escribano publicada el 19 de noviembre de 2008 por el diario porteño La Nación, Pisani (en la foto, tomada por Escribano), quien vivió en Japón, Cuba, México y los Estados Unidos y que como periodista cubrió para la agencia AFP la guerra de Vietnam, explica cuáles son “las cosas básicas” que no puede desconocer un periodista del siglo XXI. Antes de pasar la entrevista, una sugerencia: Los análisis de Pisani en el diario español El País y en otros medios son excelentes, incluso para quienes no cubren el ámbito de las TIC.

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NORTH BERKELEY, California.- "Me abruma la diferencia entre la cantidad de gente que se mete y participa en Internet y la que no sabe prácticamente nada al respecto. Hay un desconocimiento y un miedo generalizado a usar la tecnología que me sorprende todos los días. Es más: me canso de escuchar a periodistas que dicen conocer y usar asiduamente las herramientas de la Red, pero que, en verdad, no las conocen. Si las usan, lo hacen mínimamente, de manera ridícula."

Francis Pisani, de 66 años, se expresa en un español airoso con ligero acento francés, su lengua natal (nació en París), y puede hacerlo con igual fluidez en inglés y portugués y, con algo menos de soltura, en italiano o japonés.

Doctor en Ciencias Políticas y Estudios Latinoamericanos por la Sorbona (donde también cursó estudios superiores en Sociología y Economía Política) y licenciado en Derecho Público, Pisani dicta cursos y conferencias sobre nuevos medios, redes sociales, tecnología informática y relaciones internacionales en las universidades de Berkeley y Stanford (Estados Unidos), en la Iberoamericana de México y en la Fundación para un Nuevo Periodismo Iberoamericano, de Colombia.

Actualmente, escribe para las ediciones online de El País (Madrid), Reforma (México) y Le Monde (París). Sus artículos e historias han sido publicados por más de cien diarios y revistas en Europa, América, Africa y Asia.

"Nos comunicamos cada vez con más gente mediante mensajes cada vez más cortos. La abundancia de información viene acompañada de una tendencia a lo escueto. ¡Excelente! Pero la tensión entre breve y múltiple no está a punto de ser resuelta. Nada mejor para entenderlo que Twitter, última moda entre los adeptos a la Web 2.0", observa Pisani, rodeado de plantas, libros y pinturas de colores vivos, mexicanos, como su mujer.

-¿Qué sería utilizar Internet "mínimamente"? ¿Usar sólo Google y el correo, por ejemplo?

-Por ejemplo. Pero agregaría que en Google muchos ni siquiera saben usar las comillas, o cosas por el estilo. El uso que se le da es tremendamente limitado.

-Hace poco, dio un taller para periodistas de Le Monde . ¿Alguna anécdota al respecto?

-La conclusión casi unánime a la que llegaron varios de los participantes al finalizar el taller. "Nos sorprende que hayamos sido tan poco curiosos", dijeron. Otro ejemplo: ninguno de ellos conocía el sistema de ayuda que ofrece Google. Es decir: no saben preguntarle al sistema, cuando la respuesta está allí mismo.

-¿A qué atribuye ese fenómeno?

-A que tienen miedo.

-¿Miedo?

-Sí. Y me lo dicen. Tienen miedo. De los 34 que tomaron el último curso que dicté sólo tres o cuatro utilizaban flujos RSS. Es más: una persona me llegó a preguntar cuál era la diferencia entre Google y Firefox.

-¿Alguna observación sobre sus viajes de trabajo por América latina?

-Sí: que muchos pensaron hace un tiempo que no iba a hacer falta pagar el costo de aprender cómo usar toda la tecnología disponible. Ahora han comenzado a darse cuenta de que es indefectible hacerlo. Se advierten dos tipos de actitudes: o se empeñan en aprender y aplicar la tecnología o se cierran aún más. Esa gente que tuvo la ilusión de que iba a poder prescindir de la tecnología se equivocó.

-¿Con qué argumentos se minimizaba el poder de lo digital?

-Uno de los más difundidos era que no iba a haber penetración suficiente en la región. Ahora, ¿quiénes leen diarios en América latina? Generalmente, la gente de clase media de las ciudades. Bueno, entre esa gente la tasa de penetración de Internet con banda ancha es bastante elevada. Sí, es cierto que todavía no se sabe cómo ganar dinero online , pero si uno se queda esperando a que todo se resuelva para entrar en el juego, cuando quiera participar tendrá a un montón de usuarios que ya migraron a otros sitios y estará varios kilómetros detrás del resto.

-¿Cuáles son "las cosas básicas" que no puede desconocer un periodista del siglo XXI? ¿Cómo subir un video, o saber qué es RSS, por ejemplo?

-¡Ni siquiera me refiero a eso! Estoy hablando de algo muy anterior. Aunque los RSS, sí, me parecen un punto básico y fundamental. Lo primero, para mí, sería entender y conocer las herramientas que ofrece Google, por la sencilla razón de que es sumamente fácil y, además, gratis. Cómo interrogar mejor un motor de búsqueda, cómo tener un documento online , cómo editar un documento de a dos? A ese tipo de cosas me refiero. Curiosamente, mucha gente, periodistas incluidos, desconoce que existe Skype o herramientas de comunicación online por el estilo, de incalculable valor y practicidad. Pero volviendo a los RSS, sí, considero esencial saber cómo buscar los flujos y organizarlos con alguna de las dos grandes vertientes, que son Netvibes y Pageflakes, o Google Reader, que para un periodista me parece todavía más amigable.

-¿Qué les enseña a los periodistas en sus cursos?

-Básicamente, cómo organizar la información y cómo encontrarla. En una segunda instancia, se profundiza en cómo publicar online , en lo posible, en formato multimedia, y no sólo en texto. Esto último, sumado a la creación de blogs, es un excelente ejercicio para los periodistas de la prensa tradicional.

-¿Recibe algún diario en papel?

-Ya no. Estaba suscripto a The New York Times , pero la verdad es que se me fueron las ganas de pagar los 600 dólares anuales.

(fin)

martes, 4 de noviembre de 2008

Chau, papel, chau, by Christian Science Monitor



El diario estadounidense Christian Science Monitor, conocido por sus noticias analíticas y su cobertura internacional, se convertirá en el primer periódico nacional que pasa a ser publicado únicamente en línea, informó el Boston Globe. El Monitor, que cumple 100 años el próximo mes, dijo que dejará de imprimir el diario y que a cambio trasladará todo su contenido a su renovado sitio web y a una revista noticiosa semanal. En una noticia, y en una carta del director, el Monitor —que ha ganado siete premios Pulitzer—, dijo que hará los cambios en abril de 2009. El editor John Yemma explicó que el paso a la web permitirá al diario mantener abiertas sus ocho oficinas internacionales al mismo tiempo que reduce sus costos, añadió el New York Times.

(fin)

lunes, 18 de agosto de 2008

En la era digital, todos son árbitros de las noticias

En un análisis de recientes traspiés de los medios tradicionales en los EEUU —desde la omisión del escándalo sexual de John Edwards hasta los problemas de la red NBC para cancelar la transmisión de videos online en vivo de la ceremonia inaugural de los Juegos Olímpicos en Beijing— David Carr, del diario The New York Times, plantea que en la era actual, lo que califica como noticia está determinado en parte por “cada ser humano con acceso a un mouse, un control remoto o un teléfono celular”.
En vista a que algunos periódicos intentan guardar su contenido de alta calidad para la edición impresa y sólo después lo publican en sus sitios web, Carr cuestiona la estrategia. “Si el futuro de nuestro negocio es en línea, ¿por qué poner una barrera y retrasar el mejor contenido para proteger un producto añejado? Cada vez más reporteros hábiles están comenzando a darse cuenta de que la web no es sólo una manera de transmitir noticias, sino también una gran manera de reunirlas”.
Al respecto, Carr remarca que los medios noticiosos tradicionales pueden tomar ventaja del contenido creado por lectores en línea comprometidos. En sus palabras, “los medios tradicionales pueden tambalear y zigzaguear, pero seguro que saben que las cosas han cambiado y que el control remoto o el mouse convierte a los consumidores en editores y productores también”.

Aquí, el texto completo de la nota de Carr, publicada el 10 de agosto de 2008.

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All of Us, the Arbiters of News

Early on in any journalist’s career, the young reporter is besieged by advice from all sides. Flacks, sources and run-of-the-mill busybodies will pound on the phone about why the reporter isn’t covering this or that story. And then, a sage editor will appear and counsel the newbie: “We decide what the news is.”

That truism still attains; it’s just the meaning of the pronoun has changed. Yes, we decide what is news as long as “we” now includes every sentient human with access to a mouse, a remote or a cellphone.

On Friday, NBC spent the day trying to plug online leaks of the splashy opening ceremony of the Beijing Olympics in order to protect its taped prime-time broadcast 12 hours later. There was a profound change in roles here: a network trying to delay broadcasting a live event, more or less TiVo-ing its own content.

Consumers have no issue with time-shifting content — in some younger demographics, at least half the programming is consumed on a time-shifted basis — they just want to be the ones doing the programming. Trying to stop foreign broadcasts and leaked clips from being posted on YouTube — NBC’s game of “whack-a-mole” as my colleague Brian Stelter described it — was doomed to failure because information not only wants to be free, its consumers are cunning, connected and will find a workaround on any defense that can be conceived.

You might assume, along with NBC executives, that the jail break of information damaged NBC’s precious choreographed broadcast. You would assume wrongly, by the way. According to Richard Sandomir of The New York Times, the four-hour opening ceremony attracted an average of 34.2 million viewers, the most ever for an opening ceremony not in the United States.

I was one of them, in part because as the day wore on, I saw all manner of oohing and ahhing on the Web from bloggers and friends who had peeked in and found themselves awe-struck. By the time the broadcast rolled around, my daughter and I had been nicely primed by the Web fanatics for what was, after all, a kind of epic movie made in real time that was best enjoyed on a big screen with good resolution.

Emerging technologies that threaten to destroy the current paradigm can have precisely the opposite effect. Remember when VCRs and then DVDs were going to lay waste to the movie industry and ended up saving it instead? The Web leaks of entertainment that NBC bought and paid for served as a kind of trailer for the real thing.

There is a lesson there for rest of the media, most specifically The Philadelphia Inquirer, where the managing editor, Michael Leary, issued a memo last week suggesting that all of the paper’s good stuff — “signature investigative reporting, enterprise, trend stories, news features and reviews” — would not appear online until they first appear in print.

“For our bloggers, especially, this may require a bit of an adjustment,” Mr. Leary informed the staff. “Some of you like to try out ideas that end up as subjects of stories or columns in print first. If in doubt, consult your editor.”

Even to the eye of this reporter — to use a hack newspaper term — The Inquirer seems to be making a mistake. If the future of our business is online, then why set up a firewall, delaying the best content to protect a legacy product? And more adept reporters are beginning to realize that the Web is not just a way to broadcast news, it is a great way to assemble it as well.

On Saturday, Mr. Stelter’s wonderful article in The New York Times on how people were working around the blackout on the Olympic ceremony began as a post on Twitter seeking consumer experiences, then jumped onto his blog, TV Decoder, caught the attention of editors who wanted it expanded for the newspaper and ended up on Page One, jammed with insight and with plenty of examples from real human experience.

How much more powerful is that networked intelligence than a reporter with a phone, a Rolodex and the space between his or her ears? As the former newspaperman and Web evangelist Jeff Jarvis (who has also consulted for The New York Times) has been saying since before broadband, the Web is not just a way to shout, it is a way to listen, one that can lead to deeper, more effective journalism. (His response to the Philly injunction against early Web publishing was predictably measured and careful: “It is suicide. It is murder. You should be ashamed of yourselves.”)

For the last few years, the locus of control has been shifting and consumers not only expect to customize their media experience, they demand it as a condition of engagement. The horizon line for when a newspaper on the street is serving as a kind of brochure of a rich online product does not seem far off.

At times, the consumer algorithm doesn’t just drive choice of time or platforms, it drives the news process itself. When The National Enquirer wrote that the former presidential candidate John Edwards had had an affair and had recently met with the woman and a child she recently bore, the mainstream media mostly passed on the story. But the public would not let go. Armed with different standards and megaphones of their own, nontraditional sources pushed on the story all over the Web until it broke, with Mr. Edwards finally sitting down with ABC News to say it was true. And when Elizabeth Edwards chose to speak up about the story, she did so first on the Daily Kos, a liberal Web site.

So the mainstream media may bob and weave but surely they know that things have changed and the remote or mouse turns consumers into editors and producers, as well. Even NBC, which had initially tried to put a chastity belt on its prize, is making the 2008 Olympics a watershed media event. On NBCOlympics.com, pump in your ZIP code and you are invited to assemble a personal schedule of viewing from 1,400 hours of television on all sorts of channels and 2,000 hours of online coverage.

It’s an impressive leap into the future, and network executives deserve a lot of credit — that is, if viewers can forgive them for opening night jitters.

(fin)

lunes, 7 de julio de 2008

Periodista digital, ¿periodista para todo?

Luego de la nota sobre el periodismo multitarea, ver http://kau-media.blogspot.com/2008/07/con-las-nuevas-tecnologas-todo-el-mundo.html, el amigo y compañero Claudio Veloso, uno de los editores de Clarin.com, me compartió un texto de su autoría, publicado en el libro "10 años de Periodismo.com", aunque la fecha de la primera publicación es de 2006. Me autorizó a publicarlo en este blog, un gesto generoso de su parte que le agradezco. Un muy buen aporte al tema con una mirada argentina.

Periodista digital, ¿periodista para todo?

Publicado en junio de 2006 en el Boletín de Periodismo.com Nº 98 (por Claudio Veloso)

Hace un tiempo vengo escuchando, y cada vez con más fuerza, que los periodistas digitales deben dominar no sólo el oficio de la palabra sino también el del audio, la fotografía y el video. Y esto no viene mal. Al contrario, complementa la formación de un profesional para ayudarlo a entender y dominar los diferentes procesos de producción que puede comprender su trabajo.
Pero, a un periodista de radio, televisión o gráfica ¿se le pide lo mismo? Es muy difícil de encontrar, al menos en los medios importantes, que a un periodista le pidan que cuando vayan a hacer una nota también fotografíe al entrevistado. Y menos aún que diseñe la o las páginas que contendrán la entrevista.
Entonces, ¿por qué se le pide al periodista digital cosas que otros colegas no hacen?
Esta pregunta puede llegar a responderse de diferentes maneras. Una de ellas es pensar que los medios de comunicación de la web no implican un solo formato y, por lo tanto, hay que dominar todas las variables (texto, audio, video, imágenes).
Otra manera de responderla es argumentar que, debido al poco presupuesto que se puede llegar a manejar en Internet, no da para contratar a un periodista, un editor multimedia, un fotógrafo y un diseñador.
No existe una sola respuesta adecuada. Cualquiera de las dos o una combinación de ambas podrían convertirse en la forma de responder la pregunta.
De cualquier manera, vale aclarar que basándose en cualquiera de las dos alternativas o en su mezcla se corren algunos riesgos que se deberían tener en cuenta.
En la comunicación existen especializaciones que profundizan en el tratamiento de la palabra, el audio, el video, el diseño y la fotografía. De hecho cada una de estas disciplinas poseen carreras de nivel terciario.
Por lo tanto, encontrar un profesional que domine muy bien más de uno de estos lenguajes no es común. Al menos no es fácil dar con uno muy bueno. Pero claro que se puede llegar hasta uno que especializándose en un área particular tenga conocimientos sobre otras disciplinas.
Siguiendo esa línea, se deberá tener claro que el profesional a contratar funcionará como tal en una sola actividad, mientras que en las otras tareas hará lo que pueda (reconociendo que esto puede ser mucho y hasta supere las expectativas).
Periodistas multitarea pueden ser solicitados por medios que no requieran de gran calidad para sus producciones. Porque, siguiendo con el ejemplo de la entrevista, no tienen la misma calidad las fotos que toma un fotógrafo profesional que las de un aficionado. Y un video no quedará tan bien logrado si es filmado y editado por alguien que no sabe del tema.
Aclaro, después de esta argumentación, que existen situaciones en la que un mismo profesional puede tomar las tareas de otro. Porque para redimensionar una imagen digital no hace falta un fotógrafo o diseñador.
Tiempos cada vez más veloces, exigencias desproporcionadas, autosuficiencias exacerbadas y cierto nivel de desprecio por el trabajo ajeno terminan transformando al engendro esperado -el "periodista de todo"- en un profesional que hace un poquito de todo, sin importar tanto la calidad.
Y esa condición "la calidad" es una de las diferencias sustanciales que puede ofrecer un profesional sobre un aficionado.
El periodista digital debe especializarse muy bien en su trabajo, el periodístico, entendiendo y aprovechando las particularidades de Internet. Conociendo sobre la complementariedad de los formatos de comunicación y eligiendo el adecuado.
No es lo mismo escribir para el papel que para la web, radio o un guión de televisión. Y esto sí debe dominarlo un periodista digital para hacer más efectiva su comunicación a través de determinado medio.
Después, o mientras tanto, bienvenidos sean los conocimientos que puedan sumarse a la actividad principal. Pero, por el momento, hay que perfeccionarse en el trabajo propio.

(fin)

jueves, 3 de julio de 2008

"Con las nuevas tecnologías todo el mundo puede ser periodista"

Un periodista es capaz de grabar videos, crear webs, escribir y hacer fotografías. Sin embargo, "es imposible hacer más de dos cosas a la vez". Quien asegura esto es Ben Hammersely , un “periodista multimedia”, según lo define la periodista Marta Cuatrecasas, del diario barcelonés La Vanguardia, en la entrevista que reproduzco abajo, publicada el 2 de julio de 2008. Hammersely, quien ha trabajado para la BBC, The Times y The Guardian, defiende que los medios tradicionales no desaparecerán. Y patea en contra de la creación de comunidades en torno a los portales. “Cuesta dinero controlar esos comentarios. Podrían invertir el dinero en pagar a más reporteros”, afirma este periodista quien recuerda que "con las nuevas tecnologías todo el mundo puede ser periodista". Podés opinar sobre los dichos de Hammersely en el blog de Kau Media,

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Youtube, Facebook, blogs, portales digitales. Las formas de comunicación están cambiando y, paralelamente, también lo hace el periodismo que encuentra en Internet la inmediatez de la radio, la profundidad de los diarios y el impacto de la imagen televisiva. Ben Hammersely, descrito en muchas ocasiones como hombre orquesta, es un periodista multimedia capaz de grabar vídeos, crear webs, escribir y hacer fotografías. Sin embargo, este polivalente reportero asegura que "es imposible hacer más de dos cosas a la vez" y critica la reacción de los grandes diarios y cadenas que, temiendo la amenaza de Internet y deslumbrados por su poder, devoran esta tecnología sin hacer una reflexión previa.

- Fue usted el primer corresponsal digital, ¿me podría explicar este término?
No me gusta que me pongan esta etiqueta. (suspira). Un corresponsal digital es alguien que usa Internet como medio de difusión con lo cual tiene al alcance muchos formatos para hacer su noticia: vídeo, radio, texto, fotografías. Puede usarlas todas a la vez.

- Ahora entiendo lo de hombre orquesta. ¿Cuáles son las ventajas y desventajas?
La gran ventaja es que tenemos más herramientas para explicar una historia, como el pintor que posee más colores para hacer su obra. La desventaja es que a veces tus jefes quieren que lo hagas todo al mismo tiempo. Yo te aseguro que es imposible y tengo que enseñar a mis jefes exactamente como hay que hacerlo. Es un proceso muy lento y doloroso.

- ¿Cómo hay que hacerlo?
Se debe saber elegir qué formato es mejor para difundir una noticia. Lo importante sigue siendo la noticia, y no el método, y ésta tiene que ser bella y trabajada. Yo creo que el periodista multimedia tiene sentido sólo en el ámbito del "slow journalism", que es el periodismo que se hace con tiempo, pero no en el del día a día.

- Usted ha sido el hombre orquesta de la BBC, ¿Qué sacó de esa experiencia?
Me enviaron a cubrir las elecciones de Turquía como corresponsal tanto para la radio como para la televisión. Además hacíamos un blog, colgábamos fotos, abríamos canales digitales en youtube y twitter. Esa experiencia acabó con la salud del productor que venía conmigo. Pasó varias semanas en cama, lo juro. Entonces aprendí que si quería hacer las cosas bien hechas debía elegir qué medio usar. Sólo se puede hacer, como mucho, dos cosas a la vez: televisión y texto, radio y fotos, etc.

- Una de las peculiaridades de su trabajo en Turquía fueron los vídeos que publicó en YouTube de lo que pasaba detrás de las cámaras, ¿cuál era el objetivo?
Pensamos que sería interesante que la gente viera lo que hacíamos cuando no estábamos delante de la cámara, como el "making of" de una película.

- ¿Cuál cree que será el futuro de los medios tradicionales?
¡Uff! La gran pregunta. Yo creo que será muy similar a lo que hay ahora.

- ¿Todas estas tecnologías emergentes podrán convivir con la televisión, el diario y la radio?
Sí. Siempre ha sido así. Hace cien años sólo existía el diario y cuando la radio apareció la gente creía que el papel estaba condenado a desaparecer. Lo mismo ocurrió con la televisión. Muchos aún acuden al teatro aunque exista el cine. La gente busca variedad. Además, los diarios tienen una tecnología muy interesante, son baratos, fáciles, pueden doblarse, no necesitan baterías, pueden mojarse, ¡hasta te puedes hacer un gorrito! (risas) Quizá no acapararán tanto la opinión pública y entonces más reporteros interesantes publicarán en Internet.

- ¿Cuál es su opinión sobre los diarios digitales?
Es muy sencillo y barato empezar un diario digital. Cualquiera podría. He trabajado en grandes portales digitales, el de la BBC, The Guardian, The Times y creo que los jefes están deslumbrados por las nuevas tecnologías cuando tendrían que centrarse en hacer las cosas bien, bonitas y elegantes.

- Como creador del blog de opinión de The Guardian, "Comment is Free", ¿cree que es positivo que los lectores puedan comentar libremente todas las noticias en los portales online?
Mi experiencia me dice que las desventajas superan las ventajas. Los comentarios suelen ser terribles y no aportan demasiado.

- Entonces, ¿se debe censurar la opinión en un medio tan libre como es Internet?
Creo que si los lectores quieren comentar alguna noticia deberían abrir un blog. El diario no es el lugar donde escuchar todas las voces. Ahora está de moda crear comunidades entorno a los portales, y está costando mucho dinero. Cuesta dinero controlar esos comentarios. Podrían invertir el dinero en pagar a más reporteros. La mayoría de los comentarios son de un grupo reducido de personas que suelen estar "cabreadas"… En el diario nunca se permitiría publicar todas las cartas que envía la gente.

- Pero la gran ventaja de Internet es que se pueden borrar
Pero eso cuesta dinero y no merece la pena.

- Con el auge de los blogs, ¿cuál es la diferencia entre el simple internauta de un periodista profesional?
Ninguna.

- Entonces, ¿todo el mundo puede ser periodista?
Si, claro, como todo el mundo puede ser fotógrafo, cantante, actriz. Sólo los buenos cobran por ello.

(fin)

martes, 1 de julio de 2008

10 maneras en que los periodistas podemos utilizar LinkedIn

El 24 de junio de 2008 publiqué una nota http://www.infobaeprofesional.com/notas/68057-Para-Linkedin-ya-paso-la-era-de-juntar-tarjetas-personales.html sobre LinkdIn, la red social para profesionales y ejecutivos. Participo en esta red desde hace menos de un año y de apoco la voy aplicando a mi trabajo. De hecho, una conferencia sobre delitos informáticos que preparo para el 24 de julio próximo para Infobaeprofesional.com, http://e-compras.infobaeprofesional.com/interior/index.php?p=ecommerceinteriordetalle&idxseccion=47002&idx=1787 , la armé a través de LinkdIn.
Te comparto aquí 10 maneras en que los periodistas pueden utilizar esta red, que redactó Florencia Pettigrew, gerente de Marketing Internacional de este sitio. Y si querés podés compartir tu opinión o experiencia en este blog.

LinkedIn no se trata solamente de hacer networking. Los periodistas pueden utilizarlo como una herramienta de investigación y de desarrollo profesional.
Aquí 10 tips para aprovechar mejor sus beneficios:
1. Alerta sobre que está trabajando/escribiendo/investigando. De este modo, los demás usuarios podrán aportar sus experiencias sobre el tema y te servirán como fuentes más allá de las que ya tienes. Completa tu perfil teniendo en cuenta que casi todo el texto que incluyes entra en el buscador. En el perfil incluye tus áreas de interés así sabrán por qué temas deben contactarse contigo.
2. Construye una red de contactos sin hacer del networking tu trabajo de tiempo completo. Para sacar provecho de LinkedIn se necesitan al menos 25 contactos. Esto no significa que uno deba aceptar todas las invitaciones que recibe, esta red profesional se aprovecha mejor si uno es selectivo en este sentido. El resultado se verá en mejores oportunidades laborales y contactos precisos que agreguen valor a tu trabajo y sean de tu interés.
3. Evita sufrir el pedido “escribí sobre mi!”, puedes construir relaciones sin tener este inconveniente. Los periodistas y bloggers suelen ser individuos altamente codiciados en la red. De hecho Michael Arrington, blogger de TechCrunch es la segunda persona más contactada en LinkedIn (después del fundador de LinkedIn). Controla quien llega a tu bandeja de entrada a través de Accounts & Settings, modificando tus preferencias de notificación, acceso, visibilidad, etc.
4. Utiliza a una conexión para obtener una asignación que deseas. Si eres un freelancer o estas buscando trabajo, realiza una búsqueda en la industria de “Writing and Editing” para así ver quién puede ayudarte a alcanzar un nuevo puesto.
5. Encuentra rápidamente a un experto. Las “búsquedas avanzadas” es una de las herramientas más poderosas que tiene LinkedIn. Puedes buscar usando una combinación de palabras clave como ser: título, compañía, industria, ubicación geográfica, etc. A través de “degrees away from you” puedes encontrar gente cercana en tu network. Es una excelente manera de encontrar expertos en casi cualquier campo y materia.
6. Confirma un rumor. Uno de los mejores modos de conseguir información interna sobre empresas es contactando a antiguos empleados que estén dispuestos a hablar. Para ello, use el buscador avanzado de LinkedIn con el nombre de la compañía que desea investigar y no haga clic en “current companies only”. Así en los resultados se incluirán tanto a los empleados actuales como a los anteriores de esa empresa.
7. Consigue repuestas directas sin intermediación de consultoras de PR. A menudo, si uno envía una pregunta a una empresa consigue respuestas de parte de la gente de relaciones públicas. Esto funciona en la mayoría de los casos, pero a veces se necesita algo diferente (por ejemplo una cita de un tipo de profesional que comúnmente no contrata a una agencia de PR). El servicio de preguntas y respuestas de LinkedIn le permite hacer preguntas a la red y conseguir respuestas de una amplia gama de gente, en forma directa y sin intermediarios. Como las mismas están sujetas al perfil profesional de la persona que respondió uno rápidamente puede evaluar la credibilidad y determinar si hay que ponerse en contacto con la persona. También así puede obtener muy buenos testimoniales para sus notas. El servicio es gratis, revise: www.linkedin.com/answers.
8. Consigue ideas, fuentes, tópicos y tendencias. Si no quieres hacer una pregunta, el servicio de preguntas y respuestas de LinkedIn cuenta con un buscador que te permitirá buscar los archivos. Este es un buen modo de consultar fuentes. Una forma interesante de conseguir ideas para artículos y notas es leer detenidamente las diferentes categorías, para averiguar lo que la gente dice acerca de asuntos y tendencias. Algunas categorías incluyen: desarrollo de carrera, finanzas personales, tecnología, etc.
9. Califique propuestas. Si te encuentras a diario recibiendo ofrecimientos de la “nueva y mejor empresa” intenta buscarla en LinkedIn. Fíjate si conoces o estás vinculado a alguno de los empleados, comprueba sus perfiles, trayectoria, y sus relaciones. Si realmente es una excelente empresa probablemente estarán conectados con gente “Key” de la industria.
10. Promueve tu libro, site u otro. LinkedIn permite publicitar sitios web. Hay unas pocas categorías preseleccionadas tales como "mi sitio web", " mi empresa", etc. Si seleccionas "Otro" podrás modificar el nombre de vínculo y ubicar allí un tema sobre el que has escrito, el nombre de tu blog, etc. Si has escrito un libro, podrás crear un link a una página web que lo promueva o directamente a la página de la librería on line (Amazon, Jenny/El Ateneo u otro) donde la gente pueda comprarlo.
Cualquier duda o consulta, puede comprobar mi perfil en: www.linkedin.com/in/florenciapettigrew y contactarme!

Florencia Pettigrew

(fin)

martes, 27 de mayo de 2008

“El diario que viene para decirnos lo que pasó ayer morirá pronto”

En agosto del año 2000 participé en la ciudad de México como periodista en el taller de periodismo e Internet que organizó la Fundación para un Nuevo Periodismo Iberoamericano (FNPI), que fundó y preside el escritor colombiano gabriel García Márquez. Fueron siete días que marcaron con mucha profundidad mi labor profesional en los años siguientes. El profesor a cargo del taller fue el periodista brasileño Rosental Calmon Alves, un colega que trabajó muchos años en la Argentina, y un hombre convencido de la revolución que provoca la Red en este oficio. Te comparto abajo algunas de las palabras que Calmon Alves dijo en Madrid durante una jornada organizada por la FNPI en Madrid, y que divulgó hoy la agencia Europa Press. La eliminación de los puestos de trabajo citada por Calmon Alves es una sombra que aparece sobre los trabajadores de prensa y periodistas del diario porteño Clarín, quienes recibieron hace unas semanas de parte de su cúpula un mensaje por correo electrónico sobre la integración de las redacciones de la edición en papel y la de Internet para conformar una redacción abierta las 24 horas. Calmon Alves (en la fotografía que podés ver en el blog aparece en el centro junto a Ricardo Guareschi y Guillermo Cullel, dos periodistas que ya no forman parte del grupo Clarín) asesora desde hace algunos años a Clarín sobre este transformación. La fotografía fue tomada de esta nota de Clarín, http://www.clarin.com/diario/2005/07/08/sociedad/s-00317.htm

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Los medios de comunicación digitales “eliminaron” 3.600 puestos de periodistas en la última década en Estados Unidos, según afirmó Rosental Alves, director de la cátedra Knight de periodismo de la Universidad de Texas (Estados Unidos), en el marco de la tribuna Iberoamericana 'Periodismo digital: tendencias y apuestas desde América y Europa', organizada por la Fundación Nuevo Periodismo Iberoamericano (FNPI).

Para el especialista, el perfil del periodismo digital aún no está definido y ni los medios de comunicación tradicionales ni los periodistas saben cómo reaccionar ante él, generando incertidumbre. "Lo único cierto es que anualmente los diarios de papel pierden el 10 por ciento de su publicidad", aseguró Jean Francois Fogel, asesor ejecutivo del diario francés Le Monde.

Por otro lado apuntó que los grandes periódicos han encontrado en sus páginas digitales la manera de "interactuar" con los internautas y han tenido que "reinventar" sus contenidos para adaptarse a un nuevo medio de comunicación. "El diario que viene para decirnos lo que pasó ayer morirá pronto, por eso debe reinventarse y apostar a otros desafíos", insistió Fogel.

Según los expertos, el hecho que los periódicos digitales ofrezcan al internauta la oportunidad de opinar o comentar una noticia ha generado desconfianza en los periodistas, porque cada vez son más populares los blogs que dan la posibilidad de "informar" a cualquier ciudadano. "Lo que no se dan cuenta los periodistas es que alguien tiene que filtrar esos datos y convertirlos es una noticia", explicó Alves.

En este contexto, Internet es sólo "la punta del iceberg", porque se vienen nuevas tecnologías mucho más sofisticadas, como periódicos cuyas páginas "cambian" digitalmente. "Es decir, el lector se acuesta en la noche y a primera hora del día siguiente su diario ya ha cambiado de aspecto", explicó Gumersindo de la Fuente, maestro de la FNPI.

Finalmente, para los expertos las agencias de noticias tienen una gran oportunidad dentro del periodismo digital, toda vez que para esta nueva tendencia se necesitan cada vez más periodistas que escriban rápido y conciso, porque en el mundo digital "no hay hora de cierre".

(fin)

viernes, 4 de abril de 2008

La información no es producto, sino servicio

Luego de un parate por las vacaciones, retomo el Kau Media compartiéndote esta nota publicada el 3 de abril de 2008 en el diario madrileño El País. El periodista Francis Pisani analiza el estado de los medios de información en EE UU, a partir de un informe anual del estado del periodismo elaborado por Project for Excellence in Journalism. Un texto cuya lectura sirve de disparador para varias discusiones.


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A diferencia de lo que se suele creer, el número de personas que manifiestan interés por las noticias va en aumento. "Según la mayoría de las mediciones (y aun siendo estas insuficientemente exactas), la audiencia para las noticias está creciendo si se agrega la web a la circulación de los medios impresos", afirma Rick Edmonds, uno de los autores del “El estado de los medios de información 2008”, quinto informe anual de Project for Excellence in Journalism. El problema fundamental es que la publicidad no sigue el paso a las noticias.

"Los sitios ciudadanos y los 'blogs' están ejerciendo la misma función de guardián de sus sitios que hacen los medios convencionales"

Los periodistas ya no pueden dedicarse exclusivamente a crear, contar, analizar los acontecimientos. También deben ayudar al público a encontrar lo que les interesa.

Dicho de otra manera, no es que estemos presenciando un éxodo inexorable, un abandono de las noticias como dijera en 2005 un informe de la fundación Carnegie intitulado Abandoning the news; pero sí un desplazamiento lento e ineluctable hacia el contenido online. Los jóvenes, en particular, tienen interés en las noticias, pero su deseo es poder acceder a ellas cuando quieren y sobre plataformas que les faciliten la siempre espinosa tarea de encontrar lo que quieren. Después de mucha vacilación, periodistas y editores parecen decididos a adaptarse para no desaparecer.

Queda claro para muchos que las noticias dejaron de ser un producto acabado en la hora del cierre. Se actualizan en cada momento de las 24 horas del día. Se vuelven servicio. El informe cita, por ejemplo, el caso de correos electrónicos enviados directamente por el periodista a sus lectores para mantenerlos al tanto de la evolución de una situación. De paso, los valores tradicionales van cambiando, trátese de la exactitud o de la calidad narrativa.

El informe constata que se dedican "más esfuerzos al procesamiento de la información y menos al reporteo original". Si bien el número de fuentes aumenta, el número de asuntos tratados mengua. La guerra en Irak y la campaña presidencial ocuparon el 25%. Educación, seguridad social, racismo y tráfico de droga, apenas el 1% cada uno.

Los periodistas ya no pueden dedicarse exclusivamente a crear, contar, analizar los acontecimientos. También deben ayudar al público a encontrar lo que les interesa y a sacar algún significado del conjunto. Un estudio de 24 medios entre los más importantes mostró que apenas tres de ellos publicaban enlaces externos a fines de 2006. Un año más tarde eran 11.

Para los autores del informe, un sitio que se limite a sus propios contenidos sería algo como un impasse. Los sitios de información ya no se conciben como un destino, sino como una pataforma abierta hacia el exterior. La considerable proporción de artículos a los que el lector llega gracias a un motor de búsqueda hace que cualquier artículo sea su propia primera plana. Por tanto, el artículo debiera dar una idea de lo que se puede encontrar en el resto del sitio y fuera de él.

El informe apunta cierta decepción sobre el periodismo ciudadano, con pocos elementos nuevos y verificables. La función de cancerbero reservada a los periodistas va siendo asumida por blogueros y otros. "Los sitios ciudadanos y los blogs ejercen la misma función de guardián de sus sitios que los medios convencionales. Por lo general, los forasteros no tienen autorización para publicar contenido original más allá de los comentarios sobre el material del propio sitio".

En resumen, los periodistas y las salas de redacción avanzan. Los primeros aceptan bloguear, ver sus artículos valorados por sus lectores. Entienden el proceso como una manera de volver a establecer contacto con la audiencia. Los responsables comerciales y de la publicidad, sin embargo, se encuentran en una situación más difícil, porque el vínculo entre noticias y publicidad parece ser más frágil. Al tener que pasar a otro medio (la Red), la publicidad parece preferir otros tipos de sitios que los especializados en la información.

"Parece cada vez más claro", dice el informe, "que el mayor problema de los medios tradicionales no es dónde la gente obtiene la información, sino cómo pagar por ella. La publicidad no está migrando online con el consumidor. La crisis del periodismo podría no ser por una pérdida de audiencia, sino por el desacoplamiento de las noticias y de la publicidad".

(fin)

lunes, 28 de enero de 2008

Parte 2 de Los trabajadores que informan por Internet son periodistas

Ayer 27 de enero de 2008 te compartí la noticia de un fallo trascendente para los periodistas argentinos. La Cámara Nacional del Trabajo consideró "periodistas" a quienes trabajan para una empresa que brinda información por internet, aunque no se trate de un medio periodístico. La decisión la tomó la Sala IV del tribunal, ante la demanda promovida por dos ex empleados de la firma UOL Sinectis quienes, al ser despedidos, pidieron ser indemnizados de acuerdo al Estatuto del Periodista.

En el siguiente link podés ingresar al fallo completo:

http://abogados.infobaeprofesional.com/notas/60574-Fallo-Lastreto-Rodrigo-y-otro-c-Uol-Sinectis-SA-y-otro-s-despido.html

(fin)

domingo, 27 de enero de 2008

Los trabajadores que informan por Internet son periodistas


Transcribo el cable difundido por la agencia Télam el 24 de enero de 2008, y reproducido por el portal Yahoo Argentina al día siguiente, acerca de una decisión judicial de gran importancia para los periodistas y trabajadores de prensa en la Argentina.

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Buenos Aires, 24 de enero (Télam).- La Cámara Nacional del Trabajo consideró “periodistas” a quienes trabajan para una empresa que brinda información por internet, aunque no se trate de un medio periodístico, confirmaron hoy fuentes judiciales.

La decisión la tomó la Sala IV del tribunal, ante la demanda promovida por dos ex empleados de la firma UOL Sinectis quienes, al ser despedidos, pidieron ser indemnizados de acuerdo al Estatuto del Periodista.

La demandada había expuesto que no es una empresa periodística, ni funciona como diario o revista y carece de autorización para actuar como un medio de prensa, pero los camaristas Héctor Guisado y Diana Guthmann rechazaron esos argumentos.

Los magistrados consideraron que el sitio, a través de su portal de internet, propalaba notas sobre deportes, informes de coberturas de eventos y conferencias de prensa".

Los camaristas sostuvieron, entonces, que los demandantes realizaban "tareas periodísticas" para la proveedora de internet.

El tribunal destacó, además, que ambos trabajadores, que habían ingresado como "becados", tuvieron que emitir facturas para cobrar sus honorarios.

"Que los trabajadores presentaran sus facturas por 'honorarios' no altera la naturaleza jurídica de la relación que medió entre las partes" ni permite concluir que se trataba de una relación extra laboral, consignaron Guisado y Guthmann.

El tribunal agregó que "la circunstancia de que el trabajador emitiese facturas por los servicios prestados debe ser apreciada de un modo estricto, en especial cuando tal práctica es común en el mercado como modo de intentar dar apariencia de relaciones comerciales a prestaciones que son de naturaleza laboral".

Los camaristas consideraron que la beca "consiste en un estipendio o pensión que se concede a una persona para que continúe o complete sus estudios teóricos como así también para la adquisición de conocimientos prácticos" con "una finalidad que es educativa y de formación".

Guisado y Guthmann señalaron que, como la legislación sobre becas excluye el pago de aportes y contribuciones a los organismos de seguridad social, recurrir a esa modalidad se convirtió en una "tentación" a la hora de contratar personal.

(fin)

martes, 22 de enero de 2008

Los 25 mejores artículos de tecnología del año

Los 25 mejores artículos de tecnología del año, eso es lo que se busca con la iniciativa 25articulos.org. Impulsada por Javier Fernández, la idea es un modelo mixto en el que todo el mundo puede proponer atículos (hasta el 15 de Febrero), hay un jurado que selecciona los 50 mejores según su criterio y finalmente cualquiera puede votar para seleccionar los 25 más interesantes de esa selección.

La idea es, según informa Antonio Ortiz en el blog Error 500, publicar un libro electrónico con ellos en formato PDF, que se distribuirá gratuitamente. Ortiz forma parte del jurado junto a Mariano Amartino (Uberbin), Enrique Dans (Enrique Dans), Javier Fernández Escribano (eConectados) – Coordinador, Íñigo González (Exocert), Juan Luis Hortelano (Tecnorantes), Javier Martín (Loogic), y Christian Van der Henst (Maestros del Web)

(fin)

lunes, 21 de enero de 2008

"El ojo humano prefiere leer sobre papel que en pantalla"


Jakob Nielsen, defensor de sistemas tecnológicos más agradables para el usuario y

especialista en el uso de tecnologías, participó en la ciudad española de Barcelona como gurú de las jornadas Experience 2007. Comentó al diario barcelonés La Vanguardia algunos de sus puntos de vista, incluidas las ventajas que aún detecta en el papel sobre las pantallas a la hora de leer un diario, en esta entrevista del periodista Alex Barnet publicada el 28 de noviembre de 2007.

Todas las compañías presumen de productos y servicios fáciles de utilizar, pero luego la realidad es otra. ¿Qué falla?

Ellos piensan que si sus técnicos saben utilizarlo, lo demás también sabrán. Y muchas veces ni siquiera hacen pruebas con los usuarios. Y saben que si dijeran que las cosas son complicadas, no venderían.

En general, se exige al usuario que se adapte a lo tecnológico…

Es así. Desde el punto de vista humanista, deben ser las máquinas las que se adapten a nosotros, pero prevalece el punto de vista técnico, que impone lo contrario. Pensemos que en los 60 sólo los guardianes del templo de la informática sabían cómo usarlo. Ahora somos millones.

¿Qué opina de esos teléfonos móviles con tantas funciones que los usuarios no utilizan? ¿Y de las tarifas siempre cambiantes y llenas de letra pequeña?

Hay cosas que no necesitamos y hay planteamientos que quieren confundir o engañar al usuario. Lo que yo llamo polución informativa, que como la contaminación degrada el medio ambiente.

Hace años dijo que los internautas quieren concisión. Y cronometró sus hábitos en la red. ¿Qué actitud tienen hoy?

Crece la actitud defensiva de los usuarios. Es por la publicidad, los programas invasivos o el spam, que ha degradado el correo electrónico de una forma brutal. Un usuario emplea menos de medio minuto para ver una página web y decidir si sigue o no. Por eso yo recomiendo que las webs sean realmente sencillas.

Hay sitios de referencia como Amazon o eBay que son lo contrario de la simplicidad…

Si, son caóticos. El problema es que se dirigen a la gente que ya los conoce y los usa. Si no cambian, tendrán problemas para captar nuevos usuarios.

Usted sostiene que es más gratificante leer un diario en papel que en una pantalla. ¿Ventajas?

Tiene que ver con hechos como el tamaño o la calidad de la tipografía. Sin olvidar que el papel facilita una mayor inmersión mental. La pantalla, que es más superficial, sirve para buscar información concreta, mientras que el papel permite captar mejor las cosas. Hemos hecho estudios y funciona así.

¿Cree que los libros electrónicos nunca serán de uso masivo?

De momento, el papel es más gratificante. Hasta ahora leer en papel era un 20% más eficaz. Una pantalla de ordenador de alta resolución y grande - recomiendo utilizar 30 pulgadas- reduce la diferencia, pero ésta sigue existiendo. Por ahora, el ojo humano prefiere leer sobre papel que en pantalla.

¿Ve futuro a internet y la televisión para el teléfono móvil?

Hay que crear servicios adaptados de internet para el móvil y no querer colocar internet en una pantalla pequeña.

Hay una brecha tecnológica evidente entre usuarios jóvenes y de edad avanzada. ¿La usabilidad ayudará a salvarla?

Sí, este tema será clave en los próximos años. El problema es que las compañías piensan sólo en los jóvenes. Por eso muchas veces hacen cosas tan complicadas. Se equivocan. Hay un mercado comercial importante para otros usuarios.

Vivimos rodeados de aparatos que muchas veces no entendemos. ¿Qué actitud recomienda a los usuarios?

En los últimos 50 años nuestro desconocimiento se ha multiplicado. Ante la informática hay actitudes de superstición similares a las de los primitivos ante las fuerzas que no entendían: hay quien no se atreve a tocar el ordenador y quien cruza los dedos cada mañana para que la máquina funcione al arrancarlo. Hay que convivir con la tecnología,

Pero debemos rechazarla cuando nos complica la vida. Y exigir que sea fácil de utilizar.

(fin)

jueves, 20 de diciembre de 2007

Bienvenida a un nuevo medio

Fines de diciembre es una época extraña para que salga un medio de comunicación, por lo menos en la Argentina, donde el estío abre, paradójicamente, una heladera en la actividad general… Pero hoy fue la excepción. La protagoniza PuntoGov, www.puntogov.com , un portal periodístico con noticias, información y opinión sobre gobierno electrónico y sociedad del conocimiento en la Argentina y América latina.

¿Las razones de esta excepción? La asunción del nuevo Gobierno nacional y el hecho inédito de la existencia de un Ministerio de Ciencia, Tecnología e Innovación productiva han movilizado al mercado tecnológico argentino. Además, como bien señala la nota principal de este nuevo medio, “Un año estratégico”, hay esperanzas de que una agenda digital para el desarrollo del país llegue finalmente a plasmarse.

En la sección Entrevistas, Lino Barañao, el nuevo ministro de Ciencia, Tecnología e Innovación Productiva, explica los planes y políticas que van a seguir desde esa cartera. En la columna de Opinión, el secretario de la Secretaría de Gestión Pública, Juan Manuel Abal Medina, habla del “Estado inteligente” y sobre los desafíos para la modernización del Estado.

Esta revista se actualiza en forma mensual. Incluye un blog, Blog (SIC) Sociedad de la Información y el Conocimiento, en http://punto-gov.blogspot.com/ , para seguir de cerca los temas más importantes para la comunidad y el sector de tecnologías de la información y la comunicación.

¿Quiénes hacen este nuevo medio, que ya cuenta entre sus anunciantes a las empresas BGH, Intel, Global Crossing, Sun, Fibertel y Telefónica? Sabrina Díaz Rato en la coordinación editorial, y José María Lamorte y Rubén Levenberg como socios editores. Se trata del mismo equipo que, junto a otros profesionales como Analía García, editan Bloggers Report, un muy buen semanario de noticias y opinión sobre tecnologías de la información y comunicación (www.bloggers.com.ar).

Desde este espacio les deseo a todos ellos el mayor de los éxitos, que seguramente alcanzarán por su profesionalismo y ética laboral.

César Dergarabedian

lunes, 3 de diciembre de 2007

"El ojo humano prefiere leer sobre papel que en pantalla"

Jakob Nielsen es un defensor de sistemas tecnológicos que resulten más agradables para el usuario de computadoras y otros dispositivos de tecnologías de la información y la comunicación. Nielsen participó en Barcelona como gurú de las jornadas Experience 2007. En esta entrevista publicada por el diario barcelonés La Vanguardia, publicada el 28 de noviembre de 2007, explica algunos de sus puntos de vista, incluidas las ventajas que aún detecta en el papel sobre las pantallas a la hora de leer un diario.

Todas las compañías presumen de productos y servicios fáciles de utilizar, pero luego la realidad es otra. ¿Qué falla?

Ellos piensan que si sus técnicos saben utilizarlo, lo demás también sabrán. Y muchas veces ni siquiera hacen pruebas con los usuarios. Y saben que si dijeran que las cosas son complicadas, no venderían.

En general, se exige al usuario que se adapte a lo tecnológico…

Es así. Desde el punto de vista humanista, deben ser las máquinas las que se adapten a nosotros, pero prevalece el punto de vista técnico, que impone lo contrario. Pensemos que en los 60 sólo los guardianes del templo de la informática sabían cómo usarlo. Ahora somos millones.

¿Qué opina de esos teléfonos móviles con tantas funciones que los usuarios no utilizan? ¿Y de las tarifas siempre cambiantes y llenas de letra pequeña?

Hay cosas que no necesitamos y hay planteamientos que quieren confundir o engañar al usuario. Lo que yo llamo polución informativa, que como la contaminación degrada el medio ambiente.

Hace años dijo que los internautas quieren concisión. Y cronometró sus hábitos en la red. ¿Qué actitud tienen hoy?

Crece la actitud defensiva de los usuarios. Es por la publicidad, los programas invasivos o el spam, que ha degradado el correo electrónico de una forma brutal. Un usuario emplea menos de medio minuto para ver una página web y decidir si sigue o no. Por eso yo recomiendo que las webs sean realmente sencillas.

Hay sitios de referencia como Amazon o eBay que son lo contrario de la simplicidad…

Si, son caóticos. El problema es que se dirigen a la gente que ya los conoce y los usa. Si no cambian, tendrán problemas para captar nuevos usuarios.

Usted sostiene que es más gratificante leer un diario en papel que en una pantalla. ¿Ventajas?

Tiene que ver con hechos como el tamaño o la calidad de la tipografía. Sin olvidar que el papel facilita una mayor inmersión mental. La pantalla, que es más superficial, sirve para buscar información concreta, mientras que el papel permite captar mejor las cosas. Hemos hecho estudios y funciona así.

¿Cree que los libros electrónicos nunca serán de uso masivo?

De momento, el papel es más gratificante. Hasta ahora leer en papel era un 20% más eficaz. Una pantalla de ordenador de alta resolución y grande - recomiendo utilizar 30 pulgadas- reduce la diferencia, pero ésta sigue existiendo. Por ahora, el ojo humano prefiere leer sobre papel que en pantalla.

¿Ve futuro a internet y la televisión para el teléfono móvil?

Hay que crear servicios adaptados de internet para el móvil y no querer colocar internet en una pantalla pequeña.

Hay una brecha tecnológica evidente entre usuarios jóvenes y de edad avanzada. ¿La usabilidad ayudará a salvarla?

Sí, este tema será clave en los próximos años. El problema es que las compañías piensan sólo en los jóvenes. Por eso muchas veces hacen cosas tan complicadas. Se equivocan. Hay un mercado comercial importante para otros usuarios.

Vivimos rodeados de aparatos que muchas veces no entendemos. ¿Qué actitud recomienda a los usuarios?

En los últimos 50 años nuestro desconocimiento se ha multiplicado. Ante la informática hay actitudes de superstición similares a las de los primitivos ante las fuerzas que no entendían: hay quien no se atreve a tocar el ordenador y quien cruza los dedos cada mañana para que la máquina funcione al arrancarlo. Hay que convivir con la tecnología, pero debemos rechazarla cuando nos complica la vida. Y exigir que sea fácil

de utilizar.

(fin)

domingo, 25 de noviembre de 2007

Invitación por los 100 números de Pulso Cristiano

Te invito a una actividad que tiene un significado especial para mí y quiero compartirla con vos. El jueves 6 de diciembre a las 19.30 en Av. Corrientes 718, Buenos Aires, celebraré los 100 números de Pulso Cristiano, el periódico electrónico que escribo y edito junto con mi amigo, colega y socio David Kohler.

Pulso Cristiano es un medio electrónico de noticias y opinión que publicamos cada quince días en forma ininterrumpida a través de Internet desde hace algo más de 4 años, independiente de cualquier organización religiosa, social y empresaria.

En este tiempo hemos logrado, gracias a Dios, llegar a alrededor de 20 mil suscriptores en la Argentina y el exterior, y el respaldo y la confianza de varias decenas de anunciantes. Pero por sobre todo, logramos abrir un espacio de expresión para miles de personas. Te invito a leer más sobre Pulso Cristiano en www.pulsocristiano.com.ar .

La reunión se realizará en el templo de la Primera Iglesia Metodista, una de las iglesias protestantes más antiguas de Buenos Aires. Será un encuentro sencillo, abierto a todos los lectores y lectoras, que estimamos finalizar a eso de las 21.00. Cualquier consulta no dudes en hacérmela.

Espero que nos veamos ese día allí. Podés compartir esta invitación con quien desees.

Un abrazo grande

César Dergarabedian

martes, 23 de octubre de 2007

Taller de periodismo digital

Te comparto una convocatoria de la FNPI, la fundación de Gabriel García Márquez. En el año 2000 participé becado por el BID en el primer taller de periodismo digital de la FNPI, en México DF, con Rosenthal Calmon Alves. Fue una experiencia que revitalizó mi práctica periodística y me abrió nuevos horizontes profesionales. Aquí va la convocatoria.

En el marco del programa Encuentros de Periodismo CAF+FNPI, la Fundación Nuevo Periodismo Iberoamericano (FNPI), la Corporación Andina de Fomento (CAF) y la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), con el apoyo de Fundación Empresarial para la Acción Social (FUNDEMAS) convocan al Taller de periodismo digital con Jean-François Fogel y Guillermo Culell. Se hará en Lima, Perú, del lunes 12 al viernes 16 de noviembre de 2007. Cierre de inscripciones: viernes 26 de octubre de 2007

Este taller se propone reunir a un grupo de periodistas que trabajen en medios electrónicos para que compartan sus experiencias, sus aciertos, fracasos, dudas y exploren las mejores maneras de hacer periodismo de internet. Todo esto, guiado por Jean Francois Fogel, maestro de la FNPI y miembro del equipo de concepción y de desarrollo del sitio de Internet de Le Monde. En el taller participará, en calidad de maestro invitado, Guillermo Culell, responsable de las actividades digitales de El Comercio de Lima (Perú).

Costos de la matrícula y apoyos económicos

Gracias al aporte de las instituciones convocantes, los 18 seleccionados deberán pagar USD 500 (incluye seguro de viaje) por concepto de la matrícula.

Además, 16 participantes que provengan de ciudades distintas a Lima, recibirán el siguiente apoyo:

1. Hasta el 50% del costo del pasaje aéreo de ida y regreso en clase económica, con un tope de reembolso de USD $200.

2. Hospedaje en habitación doble, compartida con otro participante, durante los días del taller, incluyendo desayuno y seguro hotelero.

Se reservarán dos cupos para periodistas de Lima.

El cierre de inscripciones será el viernes 26 de octubre de 2007. La lista de seleccionados será publicada en www.nuevoperiodismo.org el martes 30 de octubre de 2007. Los seleccionados recibirán una notificación escrita inmediata a su dirección de correo electrónico.

La convocatoria completa se encuentra en www.nuevoperiodismo.org

(fin)

lunes, 13 de agosto de 2007

¿Sirven las entrevistas por chat?

¿Qué se gana y qué se pierde en las entrevistas por chat? En el newsletter y sitio web Tecnozona que hace mi amigo y compalero de trabajo Ricardo Goldberger (www.tecnozona.com.ar) se abrió un debate al respecto. La semana pasada la empresa Panda organizó una conferencia de prensa a través del chat. Casi 20 periodistas participaron de la rueda desde sus casas. Según Tecnozona, “algunos” de los pàrticipantes calificaron a la experiencia como “excelente”. Sin embargo, otro amigo y periodista, Enrique Garabetyan, advirtió que hay una diferencia entre la velocidad con la que se piensa y habla con la que se tipea en un teclado, a favor, en rapidez, obviamente de la expresión oral. “Mis preguntas -hechas por chat- no eran entendidas por el expositor, por lo que tuve que retipearlas y hacer nuevas preguntas en forma mucho más larga y completa que lo que hubiera necesitado en una conferencia de prensa presencial”, dijo “Quique” Garabetyan, quien concluye que el contacto personal “es levemente más cómodo y contribuye mejor al entendimiento entre las partes”. Mi experiencia con estos chat periodísticos no es buena por las mismas razones que expuso mi cuasi sosías en apellido. ¿Vos qué opinás? Podés hacerlo aquí.

(fin)

lunes, 9 de julio de 2007

Fábricas de estereotipos

OK, es cierto que el artículo que va debajo apunta implícitamente contra Hollywood, en particular sobre los estereotipos que esa fábrica de contenidos cinematográficos produce en serie en torno a las computadoras y los hackers. Pero, ¿cuántas veces hacemos lo mismo que Hollywood en nuestras notas con otras actividades o situaciones? Por ejemplo, relatos de hechos policiales, crónicas deportivas, informes económicos, análisis políticos, reportajes científicos. La nota se llama “Todo lo que Hollywood me enseñó sobre la PC”, fue escrita por el periodista Ariel Torres y se publicó en el diario porteño La Nación el 9 de julio de 2007, aunque tomé la versión completa publicada en la web del diario. Los cinéfilos pueden agregar datos de su propia cosecha en este blog de Kau Media. ¡Ah! Por último quiero expresar un deseo, en medio de la nevada que cae hoy en Buenos Aires: que el punto 13 de esta lista se haga pronto una realidad mundial…

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Todo lo que Hollywood me enseñó sobre la PC

1. Los hackers siempre se visten raro. Además, siempre tienen cara de hacker, excepto cuando son mujeres. En ese caso, parecen ex-modelos. Hollywood es tan riguroso en este sentido que puede uno fácilmente establecer algunos silogismos. Por ejemplo, en The Matrix , Neo –Keanu Reeves– no tiene cara de hacker, pero se viste raro. Por lo tanto, es un hacker. Trinity se viste raro y además la actriz empezó como modelo –Carrie-Ann Moss–. ¡Super hacker! Acid Burn, en la película Hackers de 1995, se viste muy raro y además Angelina Jolie también empezó como modelo. ¡Hacker diplomada! (Me apuntan aquí que Hugh Jackman no cumple estos requisitos, en Swordfish . Error, el personaje tiene cara de mutante, o de otro modo jamás habría participado en X-Men .)

2. Los escritorios de los hackers están muy desordenados y con no menos de dos pantallas, usualmente LCD de 32 pulgadas widescreen.

3. Los hackers sólo comen pizza, y lo hacen mientras hackean algo.

4. Los nerds siempre usan anteojos, si son hombres, y en el momento de mayor tensión, estas gafas se les rompen. Si se trata de una mujer, será bella pero torpe, como Sandra Bullock en La Red . En ambos casos, tienen gravísimas dificultades para encontrar pareja.

5. Una persona puede leer el diario sólo con la luz que emite un monitor. Además, esta luz es constante, aún cuando esta persona esté moviendo ventanas y abriendo y cerrando programas.

6. Las pantallas de los hackers están repletas de ventanas, y en varias de ellas se listan cosas incomprensibles todo el tiempo.

7. Windows no es usado ni por empresas ni por organismos del Estado ni por hackers. En las películas, sólo se ven interfaces que no corresponden a ningún sistema operativo conocido. (Excepción honrosa, en The Matrix Reloaded , Trinity usa una notebook que está corriendo Linux y un programa llamado NMap .)

8. Toda contraseña es fácil de adivinar. Basta crujir los dedos, entrecerrar los ojos y pensar un poco. En ocasiones, hay que pensar muchísimo, los involucrados realmente experimentan un castigo físico extremo y teclean un montón de código (al parecer, C). Nunca usan un programa para quebrar contraseñas.

8bis. Si el punto anterior no es enteramente cierto, entonces podría significar que las computadoras modernas sólo admiten un número limitado de posibles contraseñas. En otras palabras, no hay mayor diferencia entre una estación de trabajo de última generación y un cajero automático.

9. Además, los sistemas de seguridad aceptan que un hacker ingrese 350.000 claves equivocadas sin bloquearse. ¡Pan comido!

9bis. Eso sí, cada vez que ingresa una contraseña inválida, recibe el mensaje de “Access Denied”, nunca otro.

10. Toda la superficie del planeta tiene conexiones Wi-Fi de alta velocidad con Internet y todos los organismos del mundo tienen sus servidores conectados a la gran Red. Así, el héroe no tiene problema de ingresar a una base de datos sensible de la Agencia Nacional de Seguridad de los Estados Unidos a las 4 de la mañana desde un auto estacionado junto a un puente del siglo XI sobre el río Garonne, en Toulouse, Francia.

11. A pesar de esto, los hackers invariablemente optan por ir a una casilla telefónica para invadir un sistema.

12. Borrar de manera segura todo un disco duro de 250 GB cuando están llegando las fuerzas policiales a la casa de un hacker (o del protagonista, como en Blade ) toma sólo 5 segundos. En cambio, copiar un pequeño archivo de texto con los resúmenes de las cuentas bancarias secretas de un traficante de drogas requiere tres exasperantes minutos. El indicador de progreso de esta lenta operación aparece en pantalla con música de suspenso.

12 bis. Hasta hace un tiempo, los robos de datos se hacían en antediluvianos diskettes. Ahora, se usan CD pero, eso sí, se los emplea como diskettes. No hace falta escribir el Lead-in ni el Lead-out , formatearlos, inicializarlos o todas esas tonterías que sólo necesitan realizar los que no son hackers.

13. Las Mac poseen aproximadamente el 90% del mercado de las computadoras hogareñas.

13 bis. No obstante esto, el mouse no existe. En las películas todo se hace tecleando frenéticamente, en general sin mirar lo que se escribe y sudando copiosamente.

14. Un disparo de arma de fuego en el gabinete de una computadora hace que el monitor explote y que el disco rígido se vuelva inservible. Vaya puntería.

15. Inversamente, una notebook destruida en una violenta explosión todavía conserva sus chips internos en perfectas condiciones y un experto puede acceder a los datos del fabricante sin problema.

16. Las notebooks jamás se quedan sin batería.

17. Los celulares, siempre.

18. En muchos lugares del mundo uno puede sacarle el celular a un desconocido que está hablando en la calle sin que lo muelan a uno a palos. Alcanza con decir: “¡Necesito su teléfono, amigo!”

19. Las transferencias de dinero entre cuentas bancarias se hacen en un suspiro y no hay límite. Por ejemplo, es posible traspasar 50 millones de dólares desde una cuenta en los Estados Unidos a otra en las Islas Caimán sin que a nadie se le ocurra preguntar nada.

20. Cuando una computadora hace zoom sobre una foto para ampliar un detalle, ocurren dos cosas. Primero, hace ruido de zoom (un chirrido como de cámara fotográfica); segundo, la resolución aumenta conforme a la ampliación sin perder nada de detalle.

21. El programa más avanzado de tratamiento de imágenes suele ser el Paint .

22. Las computadoras pueden encenderse apretando un interruptor en el monitor. La opción, que he meditado largamente, es que la máquina en realidad esté encendida y que el hacker sólo encienda la pantalla para a) ahorrar energía y proteger el medio ambiente o b) porque no sabe cómo activar DPMS.

23. Todos los sistemas operativos muestran una bomba en la pantalla cuando se cuelgan.

24. Los virus causan la aparición de calaveras en las pantallas de las máquinas infectadas.

25. Los hackers “malos” hablan por teléfono usando un auricular Bluetooth. Los hackers “buenos” hacen videoconferencia.

(fin)

lunes, 2 de julio de 2007

¿El gran olvidado?

¿Para quién escribimos y hablamos?
¿Nunca te pusiste a pensar para quién escribís o hablás cuando trabajas en periodismo? Es una pregunta necesaria en estos tiempos tan mercantilizados, en los que se corrompe con facilidad a nuestra profesión .
Dejo de lado aquel argumento de Alejandro Dolina, “Todo lo que el hombre hace, lo hace para levantarse minas”, aunque a alguno le pueda entrar el sayo.
¿Escribimos para el lector, hablamos para el oyente, filmamos para el televidente? ¿O escribimos o hablando pensando en complacer a nuestro anunciante? ¿O al vocero amigo o a la agencia de prensa conocida? ¿O a un político, un empresario, un sindicalista, un dirigente religioso? ¿O, en cambio, nos importa apuntar contra un anunciante que nos dejó, o un vocero o agencia de prensa que le dio la primicia o la dádiva a otro, o contra un político, un empresario o un sindicalista o un dirigente religioso?
Con frecuencia, alta, creo, caemos en el periodismo para periodistas (no confundir con el periodismo sobre medios y/o periodistas). Escribimos y hablamos para los periodistas que nos leen, escuchan o ven. O para el jurado que evaluará la nota que postulamos a su concurso. O para satisfacer al editor o propietario de nuestro medio, sin importar si realmente interesa el fruto de nuestro trabajo a la audiencia.
Creo que el desafío pasa por poner nuestra profesión al servicio de nuestro receptor (definilo como quieras: lector, oyente, televidente, internauta), ese gran olvidado de estos tiempos por los medios y los periodistas. Reconozco que esto entra en tensión con todos los actores y factores mencionados, que pueden influir en forma decisiva en nuestro medio de ganarnos el sustento. Pero a lo largo de casi 21 años de trabajo ininterrumpido en medios una de las cosas que aprendí es que sin el receptor nada somos.
Internet nos da la posibilidad de ¿independizarnos? (los signos de interrogación están a propósito, porque tomo en cuenta algunos casos de blogs que han modificado sus líneas editoriales luego de recibir anuncios publicitarios) de esos factores. Incluso la red nos permite ir un poco más allá, abriendo nuestra profesión (tan proclive a mirarse el ombligo y a caer en diferentes formas de autismo) a distintas formas de participación del receptor en nuestro propio espacio. ¿Vos que opinás?